En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través del sitio web www.misscoconut.com serán tratados conforme a la presente política.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recaban con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos y envíos.

  • Ofrecer atención al cliente y soporte postventa.

  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas o novedades de Miss Coconut (solo si el usuario lo autoriza expresamente).

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad comercial.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa (al realizar un pedido).

  • El consentimiento del usuario (al suscribirse al boletín o contactar voluntariamente).

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, etc.).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o hasta que el usuario solicite su eliminación.
Ciertos datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación fiscal o mercantil.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores logísticos o de transporte para la entrega de pedidos.

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.) para procesar transacciones.

  • Administraciones públicas, cuando sea obligatorio por ley.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se tratan.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.

  • Limitación del tratamiento: restringir su uso en determinados supuestos.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transferible.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@misscoconut.com, indicando claramente su identidad y el derecho que desea ejercer.

7. Seguridad de los datos

Miss Coconut adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Los servicios de Miss Coconut no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detecta el tratamiento de datos de menores sin consentimiento paterno, estos serán eliminados de inmediato.

9. Modificaciones

Miss Coconut se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o tecnológicas. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta web.